TikTok korisnica Mengyan Yu podijelila je svoje iskustvo s popularnim adidas Samba tenisicama, a njezin video vrlo je brzo postao viralan na društvenim mrežama.
Naime, Mengyan je primijetila da su joj te tenisice, iako izgledaju odlično, uzrokovale žuljeve na peti, što je problem s kojim su se već mnogi susreli.
Neočekivano, odgovor koji je dobila od Adidasovog tima za društvene mreže bio je: “Morate žrtvovati udobnost za izgled.” Iako je očito da su možda htjeli biti duhoviti, ovaj je odgovor izazvao burne reakcije.
Priznavanje negativne recenzije moglo bi se smatrati iskrenom rekacije od strane Adidasa, ali to nije najbolji potez za brend koji bi trebao naglašavati udobnost svojih proizvoda.
Ovaj odgovor brzo je postao tema rasprave na drugim društvenim mrežama. Na X su korisnici izrazili svoje mišljenje o ovom slučaju. Jedan je korisnik napisao: “Tako čudan odgovor iz Adidasa. Možda neće biti relevantan za tjedan dana, ali ovo je dobar podsjetnik za sve koji upravljaju društvenim mrežama – ako nemate pametan odgovor, bolje da nemate.”
“Ovaj odgovor ih ne prikazuje u dobrom svjetlu jer zapravo potvrđuju da su tenisice neudobne, ali izgledaju dobro”, komentirao je drugi korisnik na X platformi.
Iako su mnogi izrazili nezadovoljstvo udobnošću ovih tenisica, neki su ispod Mengyaninog videa istaknuli kako oni osobno nisu imali problema, prenosi klix.ba.